Política de Privacidade

Última atualização: 9 de março de 2026

O ContaCal ("nós", "nosso") é um serviço que funciona por meio do WhatsApp e permite que você registre sua alimentação, conte calorias e macronutrientes e acompanhe o progresso dos seus treinos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza o nosso serviço.

Ao utilizar o ContaCal, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, solicitamos que interrompa o uso do serviço.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nosso serviço, podemos coletar as seguintes informações:

• Número de telefone (WhatsApp): utilizado para identificar e se comunicar com você dentro da plataforma.
• Nome e foto de perfil do WhatsApp: obtidos automaticamente pela API do WhatsApp Business para personalizar a experiência.
• Dados de alimentação: descrições de refeições, quantidades, calorias e macronutrientes (proteínas, carboidratos e gorduras) informados ou calculados durante o uso.
• Dados de treinos: registros de exercícios, séries, repetições, cargas e métricas de progresso enviadas por você.
• Mensagens trocadas: o conteúdo das mensagens enviadas ao ContaCal no WhatsApp para processar e responder às suas solicitações.
• Dados técnicos: informações de uso como data, horário e frequência de interações.

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Registrar e calcular calorias, macronutrientes e refeições;
• Acompanhar e exibir o progresso de seus treinos;
• Gerar relatórios e resumos personalizados;
• Melhorar a qualidade e precisão das nossas respostas e funcionalidades;
• Enviar lembretes e notificações relacionados ao serviço (nunca spam);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: empresas que nos ajudam a operar o serviço (ex.: hospedagem em nuvem, API do WhatsApp Business da Meta). Esses provedores só têm acesso aos dados necessários para executar suas funções e são obrigados a proteger essas informações.
• Modelos de inteligência artificial: as mensagens podem ser processadas por provedores de IA (ex.: OpenAI) para interpretar e responder suas solicitações. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e tratam os dados conforme suas obrigações contratuais.
• Exigência legal: quando obrigados por lei, regulamento ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Porém, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para fornecermos o serviço ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja seção 5).

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando realizado com base em fundamento diferente do consentimento e houver descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção 8. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site do ContaCal pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e coletar dados analíticos. Como o serviço principal funciona pelo WhatsApp, o uso de cookies é mínimo e restrito ao nosso site institucional.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio do WhatsApp ou publicaremos um aviso em nosso site. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.

8. Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: me@darkm.dev